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Envio a Tienda Fisica

♡ SERVICIO "PICK UP" PARA RECOLECCIÓN EN TIENDA FISICA EL JUEVES DE CADA SEMANA 

Si por cuestiones externas a nosotros se alarga o cambia el semáforo a Rojo la fecha de entrega se puede atrasar, tómalo en cuenta :) 

Presentamos en este espacio y desglosada la información correspondiente, tómalo en cuenta si es la opción que necesitas, pensamos en ustedes, su seguridad, su economía y su tranquilidad ♡

• Está opción es totalmente gratuita.

• Está opción aplica únicamente para personas de la Ciudad de México o Área Metropolitana que tengan la oportunidad de trasladarse a nuestra tienda física una vez que estemos en servicio. 

•También puede aplicar para las personas a las que solemos dar servicio de entrega personal en Edomex, (Tequixquiac, Apaxco, Ecatepec “Las Américas”) que ya son clientes frecuentes, por el momento no habrá esta opción para clientes nuevos. Puedes contactarnos por mensaje para más info.

• Si ya tienes un pedido hecho para recolección y deseas realizar el cambio a envío a domicilio solicítalo a nuestras redes sociales o al correo: contacto@bemeow.mx.

No olvides mencionar tu número de orden. Se te dara una cotizacion y las formas de pago.

¿Que pasos debo seguir para solicitar la recolección en tienda?

1.- Agrega los productos que necesites a tu carrito, las promociones seguirán siendo válidas para esa opción. 

2.- Es obligatorio que llenes tus datos de envío como si fuera a llegar a tu casa, ya que necesitamos registrar tu dirección para saber que pertenece a la CDMX o Área metropolitana.

3.- Llena de forma correcta y completa tus datos de contacto ya que nos comunicaremos contigo por ese medio ante cualquier situación.

4.- En la ventana de selección de envío aparecerá la opción "Recolección en Tienda" solo si cumples con los requisitos de área. 

5.- Solo si seleccionas pago en efectivo: 

Desde el momento qué haces tu pedido cuentas con únicamente 48 horas para realizar el pago, pasado ese tiempo cancelaremos la orden. 

6.- Recuerda que los paquetes son enviados al punto de venta cada JUEVES posterior a tu compra ya que nuestras oficinas y almacén  (donde se encuentran los productos para despacho) no están en la CDMX y no tenemos posibilidad de asistir otro día de la semana por que nuestro almacén es en otro estado.

Ejemplo:

1) Si realizas tu pedido el miércoles antes de las 11:59 pm entonces al siguiente dia (JUEVES) estarás recibiendo tu correo de confirmación con los detalles para recolectar tu paquete, ya que tu pedido aun entra en la ventana de tiempo. 

2) Si realizas tu pedido el mismo jueves desde las 00:00 hrs entonces tu paquete estará disponible hasta después de 1 semana o sea hasta el próximo jueves.

3) lo mismo aplica para cada día después del jueves. Toma en cuenta estas fechas para programar tus pedidos. 

4) Los paquetes en algunas ocasiones pueden sufrir retrasos para ser recolectados después de alguna promoción, esto se debe a sobrecarga de pedidos, lo avisamos por medio de nuestras redes sociales pero también les pedimos estén pendientes de la información que les llega por correo. 

7.-  El día JUEVES antes del medio día debes estar recibiendo un correo electrónico con los detalles para poder Recolectar tu pedido, te pedimos que nos apoyes revisando tu bandeja de entrada y bandeja de Spam/Correo no deseado.  Si no lo recibiste por favor contáctanos.

8.- El lugar de recolección es nuestra tienda física ubicada en los locales comerciales de  INSURGENTES SUR 339, Hipódromo Condesa. No hacemos entregas en metro, metrobús o fuera del establecimiento.

9.- Se pueden dejar los paquetes en tienda más tiempo siempre y cuando se nos notifique antes de cumplir los 6 días.

10.- Si no has recibido correo de confirmación de recolección en tienda te pedimos no asistir hasta confirmar con nosotros por medio de correo o en redes sociales.

Una vez pagados los productos no hay posibilidad de cancelar ninguna pieza, sin excepciones, tampoco reembolsos totales o parciales del pedido

Seguimos buscando formas de brindarte un buen servicio ♡

Cuídate y cuida a los tuyos, queremos verte pronto.

¡Gracias!
Checa nuestras Políticas de envío aquí >>> https://is.gd/k4IbZQ